Johnny's Burger Company in Noordwijk

Jamie Van Der Klaauw

9 minuten geledenNIEUW
Zo normaal gesproken ben ik niet zo van een review schrijven ook niet zo zeikerig als me bestelling wat later komt, maar dit keer ben ik vuur rood van woede hoe dit bedrijf met je om gaat. Ben op ze minst ook nog een beetje klant vriendelijk als het even niet gaat zoals het zou moeten gaan.

Ten 1e bestelling besteld omstreeks 18:08 uur.
Moet om 19:22 bellen naar bedrijf en word ik afgewimpeld onder het mom we hebben het druk en we staan met te weinig mensen ( niet mijn probleem, en ik heb tevens al 1,5 uur zitten wachten)
Geduld raakt eigenlijk op en gevraagd of ze geld willen terug storten en of de bedrijfsleider wil terug bellen om dit even te melden dat het eigenlijk niet kan.

Ten 2e keer gebeld om te vragen of die boodschap was doorgekomen, nam ook een meisje op die eigenlijk geen zin had om te werken, toch mijn. Verhaal uitgelegd en wederom zo afgewimpeld dat ik er niet wijzer van werd nogmaals uitgelegd dat ik hier niet van gediend ben en mijn geld terug wil.

Mijn boodschap voor dit bedrijf zorg dat je je personeel ten 1e goed opleid , zodat ze een klein beetje fatsoen in hun donder hebben om de klanten gewoon normaal te woord te staan.

Als je via thuisbezorgd aan gesloten bent en je het ook maar even druk krijgt kun je de wachttijd ook gewoon aanpassen scheelt een hoop belletjes van de boze klanten.

Iedegeval dit even geschreven hebben hopende dat dit bedrijf er iets aan gaat doen,( denk het niet want na de vorige recensies te zien speelt dit al langer
dit tevens voor ons te laat want wij gaan hier niks nooit meer bestellen.