Ervaringen bij Santa Maria

Heerlijk gegeten met het gezin! De pizza’s zijn echt superlekker en onze kleine meid heeft genoten van de spaghetti carbonara. Ook de spareribs waren fantastisch, lekker mals vlees. Het restaurant heeft recent een nieuwe look gekregen en ziet er gezellig uit. Echt een aanrader, wij komen zeker nog eens terug!

Wat een aanfluiting, een zeer oude menukaart bij de afhaal neerleggen en gasten meer dan 30% meer laten afrekenen. Zeggen dat je er als eigenaar niks aan kan doen dat je personeel het niet meldt bij de bestelling, terwijl je zelf te skir bent om te investeren in een nieuwe menukaart of een duidelijk bord. Wat voor ondernemer ben je dan? Misbruik van je clientèle. Dit is absoluut bedrieging van de bovenste plank en wettelijk niet geoorloofd. Dank voor de fantastische afsluiter op deze koningsdag!

27-7 Heerlijk gegeten !!! Carpaccio, pizza Rafirinata, mixed gril, cheescake, dame blanche. Personeel erg vriendelijk en bekwaam! 3 de keer dat we hier waren in 6 maanden.

Toen de coronapandemie begon, zijn wij, om de lokale horeca te steunen, wekelijks ergens eten gaan bestellen, vrijwel altijd bij Santa Maria. Het is ook na de corona een traditie gebleven. De laatste tijd zien we de kwaliteit (en nu ook de kwantiteit) hard achteruit gaan. Enige weken geleden waren er twee kroketten bedorven. Ze zagen er gelig uit en stonken vies, en waren niet te eten. Na telefonische klacht nieuwe gekregen die er wel normaal uitzagen en die waren ook lekker. Met de "verkeerde" kroketten ben ik daarna nog even bij Theo langsgegaan, omdat ik hem graag mag en ik hem wilde helpen om dit te kunnen verbeteren. Hij zei dat het personeel fouten maakt bij het aanvullen in de vitrine, waardoor oude kroketten onderop blijven en als je dan een keer pech hebt, krijg je dus een oeroude en nu dan zelfs bedorven kroket. Excuses gekregen en geaccepteerd. Dan denk je, dat er maatregelen op worden genomen, maar gisteren was het weer raak. Ik zag het gelijk, de kroket was weer gelig en als ik hem openbrak, was alles droog van binnen. Na bellen weer een nieuwe gekregen, maar deze was maar een heel klein beetje beter, nog steeds droog en duidelijk niet vers. Daarnaast is het regelmatig zo dat de patat lauw is, en wat er gisteren totaal nieuw voor ons was: Voorheen kreeg je de patat voor meerdere personen samen in een grote zak, en het was altijd meer dan genoeg. Nu komt de patat ineens pér persoon verpakt, in een piepklein plastic bakje en nog niet eens helemaal gevuld. De prijs absoluut niet meer waard, en bovendien onnodig plasticgebruik. Erg jammer dat het zo eindigt maar voor ons geen Santa Maria meer voorlopig. Op de foto, bovenste, de "foute" kroket, onder, de "nieuwe".

Gezellig restaurant om informeel een hapje te eten. De eigenaar kwam ook even langs en maakte een praatje met de kinderen. Hij sprak zelfs een paar Italiaanse woordjes. We voelden ons welkom en het eten was lekker. Vooraf kregen we warme broodjes met kruidenboter. Aanrader!