Ervaringen bij Pizzeria Piccola Italia

Heerlijke pizza gegeten. Voor mij te groot, kon hem niet op. Op het moment hadden ze geen plaatsje voor 2 maar gelijk gereserveerd voor een uurtje later. Maar even rondgelopen in het park daar want om terug te gaan naar hotel in Nieuwegein was even niet te doen.

Pizza met een bijgerecht van geduld (héél veel geduld) Om 18:00 netjes aan tafel, restaurant halfvol, dus we dachten: “Dat komt vast goed.” Spoiler: nee. Terwijl de ene na de andere afhaalpizza vrolijk de deur uitging, zaten wij er watertandend bij alsof we deelnamen aan een sociaal experiment: Hoe lang blijft een klant zitten zonder eten? Na 40 minuten toch maar gevraagd of onze bestelling op een ezel richting Italië was gestuurd. Er werd toen voor het eerst ‘even in de keuken gekeken’. Vriendelijk. 15 minuten later kwam het eten. Hoera! Totaal 55 minuten wachten – niet slecht als je bedenkt dat we alleen maar wilden eten, 4 pizza’s die letterlijk binnen 5 min uit de over schieten…geen viergangenreis door de tijd. Service? Die stond waarschijnlijk ook in de afhaalrij. Geen excuses, geen uitleg, geen enkele vorm van aandacht….wil je nog ijsklontjes was een service vraag. Alleen een herhaald “het komt eraan”, wat langzaam begon te klinken als een slechte grap. Advies: haal je pizza af, neem er thuis een drankje bij en bespaar jezelf een hoop tijd. Of ga ergens heen waar je je als gast wél welkom voelt – IJsselstein heeft gelukkig genoeg alternatieven waar klantvriendelijkheid nog bestaat.

Normaal altijd heel positief, maar nu een missertje van deze pizzeria. Ruim later dan het afgesproken afhaaltijdstip ontvangen en dan ook nog een gerecht vergeten dus weer terug om dat op te halen. Resultaat lauw eten. Jammer.

Super ervaring, lekker eten en fijne service.

Helaas waren de pizza's erg smaakloos. Bij één pizza leek het wel of er een pasta saus op zat zo dun, pak een pizza punt en alles (paprika saus ect) liep zo van de pizza af. Ook was er niet echt veel sfeer. Jongens van de kassa waren wel echt vriendelijk en gezellig.